移动通信工具频使用等趋势影响消费市场

2011-06-16 12:59:12    来源：亚太博宇

上海美国商会13日发布报告称，大部分分析认为中国将在2015年成为全球第二大消费市场，紧随美国之后，届时中国的购买力占全球比重将从现在的5%提升到14%。这份名为《2011年中国消费者市场战略》的研究报告通过对135家在中国市场上竞争的企业进行调研，并提出影响中国消费者市场的主要有六大趋势。首先，互联网和其他移动通信工具使用次数的增加，对中国消费者影响至深；其次，随着对外界的接触迅速增多，中国消费者的消费期望值也随之变化；第三，中国国内交通系统逐渐改善，大大增加了中国消费者的流动性。此外，人口的增长和家庭结构的变化将影响中国人的消费习惯；交通等基础建设领域的大发展将使得诸如消费方式、消费时间、消费地点及消费原因等一系列消费行为随之发生变化。最后，随着收入的增加，中国新兴中产阶层对生活和休闲活动质量的追求也将影响中国消费市场。在赢取中国市场的激烈角逐中，虽然跨国公司和中国本土企业不约而同地选择了参与这场竞争。但他们各自所采取的市场战略和策略却截然不同。报告显示，在电子商务，信息技术的使用上，约有60%的跨国企业表示在中国实施了电子商务，而本土公司采用电子商务的程度则更高，93%的本土公司表示有计划或已经实施了电子商务市场销售渠道。有分析认为，在社交网络等新兴的网络营销工具的应用上，跨国公司要滞后于中国企业。同时，近四分之三的跨国公司认为应对趋势最大障碍是人力资源。相比较而言，74%的本土企业认为"组织、结构和流程"是其实现增长所面临的瓶颈问题。