网络集中促销将有规可循
2014-12-09 10:04:54 来源:兰瑞环球
日前,国家工商总局发布《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》(征求意见稿),向社会公开征求意见,拟对网络集中促销活动进行全方位监管。
数据显示,2013年,我国网络购物销售增长31.9%,增速比百货店、超市和专业店都要高。网络市场在释放消费需求、拉动经济增长、扩大社会就业、转变经济发展方式等方面发挥了重要作用,但其存在的问题也不容忽视。中国消费者协会公布的统计数据显示,近两年网络购物投诉逐年上升,2013年,全国消协系统受理的有关商品销售的投诉有近5万件,其中仅网络购物就有近1.3万件。
征求意见稿明确,网络集中促销组织者应当对网络集中促销经营者的经营主体身份进行审查和核实,并对网络集中促销经营者的促销活动进行监督。网络集中促销组织者应当在网站显著位置,事先公示促销活动的期限、方式和规则等信息,且不得强制设定最低成交量或最低成交额、最低价或最高价、搭售或捆绑销售等条件,不得为或协助网络集中促销经营者虚构交易、成交量或虚假用户评价。
网络集中促销经营者除了应公示网络集中促销活动的期限、规则和方式外,还应将促销范围内的商品或服务的价格、质量标准、促销规则的限制条件、促销范围外的商品或服务等信息予以公示。且不得虚标促销商品或服务的价格;如果在网络集中促销前提高商品或服务价格,应在公示中向消费者说明。
此外,征求意见稿还明确,禁止采用不正当手段进行促销活动,如:标示商品的品名、价格等有关内容与实际不符;对同一商品或服务,在同一页面使用两种标价,以低价格招徕顾客以高价进行结算等。