高铁事故频发致客源倒流促长机票提价

2011-07-20 12:14:28    来源：亚太博宇

京沪高铁"5日6事故"令旅客信心大跌，加上天气好转令航空延误情改善，大量旅客向民航"回流"，京沪线航空在高铁开通半个月内，客量仅轻微下跌5%，远未达到之前预计的下跌20％的程度。航空公司已调整策略，将一度减至四折的"抢客票"改为最低八折。原本京沪高铁开通的时间恰恰是雨季，是航班延误最严重的时期，这对航空公司来说无异于雪上加霜。在京沪高铁开通首周，6月30日至7月7日，京沪航线机票折扣大多维持在四至五折，与高铁最低票价410元基本持平。不过高铁开通半个月，航空公司又回复"淡定"，从机票销售量来看，比与去年同期下降接近12%，与6月份相比下降5%，并没有预期中大幅下滑发生。在江苏常州，京沪高铁开通初期的飞机上座率少了一半，7月2日仅26.9%，但在京沪高铁屡生意外之后，7月12号的上座率回升至54%，而7月13号更升到64%。航空服务的优势在于可以退票、改签，售票渠道比高铁多，晚点达到一定程度也可补偿，服务比高铁有优势。高铁抢走的主要是上午的客流，下午或晚上的旅客就会因为时间不方便而选搭飞机。业内人士也承认，近期天气好转、延误减少也帮了民航，随着时间推移，民航和高铁将会进入良性竞争状态，双方会拥有固定的消费人群，而票价则可能会长期稳定在一个适当范围。