LG电子:中国投资脚步不停
2010-08-26 15:22:09 来源:北京晨报
一场非典反而使我们社会的凝聚力空前彰显。据统计,截止到目前,来自国际社会的官方援助共约3102.5万美元,国际组织拨款约2205万美元,而非官方捐赠约260万美元,这一部分多来自各大企业自发的捐赠。在这场严峻的战斗中,我们并不是孤军作战,各个组织、机构和企业也和我们一道经受考验,他们的举动体现了他们雄厚的实力和强大的社会责任心。在中国已经扎根十年的世界500强企业之一的LG电子,从抗非典开始就以“当地人”的拳拳之心深切关注并加入到战斗中来。
?与中国一体 捐款捐物加入“抗非”
LG电子认为,与其在外面看着态势着急,不如以真切的行动为整个环境的好转献出一份力量。并且LG电子还认为能够加入到实战也表现了中国社会对自己的接受。
从4月下旬非典疫情的高潮开始,LG电子就及时展开了一系列的捐赠活动。4月29日,LG电子通过北京市卫生局向工作在第一线的医护人员捐赠了450台家电产品,总价值人民币近百万元,以实际行动向奋斗在第一线的医护工作者们表达了关怀慰问之情。
4月30日,LG电子向朝阳区政府捐款10万元,用于该区防治非典的工作。5月1日,LG电子再次出资10万元参加了由北京青少年发展基金会主办的“天使基金”活动,在抗击非典的战役中再伸援手。同时LG电子的内部员工还自发向朝阳医院捐款4万余元,为其抗非助一臂之力。
其实,LG电子的社会公益心并不是在非典这样的时期才显现出来的。10年来,LG电子一直怀有一颗“中国心”,把中国的社会公益事业当成是自己的事。从1993年开始,LG电子就曾先后在教育、助残、体育、文化、环保及卫生等领域与中国相关政府部门或非官方部门展开多方面的合作。
LG电子中国区总裁卢庸岳表示:“企业支持社会公益事业是一个长期的过程,LG电子并不是有了非典才关注公益事业。不过这次非典疫情让我们有了更多更强的凝聚力,更能感觉到我们是一体的。”
?严密管理奏效 员工无一人感染
经过10年的发展,LG电子在中国已有将近2万名员工,分布在全国十多个省市,尤其集中在北京、上海、广州、南京、武汉等大城市。这些人口密集的地方正是非典肆虐最严重的地方。而在LG电子全面严格的预防措施下,截止到目前,其遍及中国的所有员工中无一人感染非典。
其实,这些令人鼓舞的成绩不仅仅与LG电子当前狠抓内部抗非典的工作有关,更与LG电子长久以来严格的企业内部管理密不可分。
早在今年3月,LG电子韩国总部就迅速成立了一个“非典防范工作组”,这个特殊的小组负责制定公司内部各项有关非典防范工作的条例。LG电子中国也同时成立了由卢庸岳会长亲自主持的“SARS管理委员会”,全面落实执行该小组下发的各项条例。
这些条例包括推行“员工弹性上下班时间”,使员工可以避开人流拥挤的时间上班和下班,韩国“非典防范工作组”迅速把大批体温测量仪及口罩运来供中国员工使用。此外,LG电子每天给员工测量体温,每天给员工发预防药、派赠水果,鼓励他们多摄取维生素C,通过强身健体来对抗非典。
LG电子告诉每个员工科学的防治方法,制定各种规章制度进行严格的管理,还在8个分公司通过内部的征文互相鼓舞,防止员工的恐慌情绪,增强员工的信心。卢会长还亲自给每个员工发E-mail告诉他们防治非典的科学方法及面对非典的积极心态,给员工以很大的鼓舞。
非常时期快速应变 健康营销快速上升
今后,人们对各种健康产品的需求将比以往显得更加迫切。营销将会在很长的一段时间里,不得不变产品诉求为人性诉求,利用健康获取消费者认同的手法将会日益翻新。
非典时期,更多的人不爱出门了,商场逛得少了,即便是逛商场,像往常一样逗留很久、举棋不定的消费者少了,心中早有目标,看好就买的消费者多了。而且最明显的一个变化就是利用网络购买商品的消费者逐渐增多了。
善于应变的LG电子已经搬出了新的营销策略:电话订购、网络购买加免费送货。5月期间,LG电子在全国开通销售免费电话,用户通过电话即可咨询订购自己心仪的产品。为了让用户更放心地在家享受新营销模式带来的便利,LG电子还推出了免费安全送货服务,在保证安全的前提下,LG电子在运送、安装及维修产品等环节上做到层层把关,消毒到位。上门服务的工作人员都要经过严格的体温测试和健康检查,佩戴经严格消毒的手套、厚口罩等才可以到顾客家中。在撤离工作现场之前,工作人员还要再进行一次消毒,做到使顾客完全放心和满意。
目前,LG电子的各类家电产品网上销售迅速上升。尤其是LG电子的健康家电产品更是广受消费者青睐。LG电子还将在今后推出更丰富的优惠方案,以满足消费者更多个性化的需求。
?投资脚步不停
与中国共渡难关
据统计,今年开始在我国开工的工厂和项目没有一家因为非典而停止工程,我国的外方投资也没有减少,这可以看出外资对中国投资环境依然是信任的。对非典的处理和效果更能看出中国的实力和日益成熟。
正如非典不是一夜袭来一样,非典对经济造成的影响也不会突然间飘然而去,如何让今年经济增长保持良好的势头将是一个长期的过程。政府正在努力将非典对经济的负面影响降至最低,各大企业的成败可以说是此时经济活跃与否的决定性因素。如何让企业对中国经济前景充满信心是当前政府所关注的,而企业的任务是尽力和中国一起渡过难关,同时在非典期间努力找寻商机。
在LG电子中国事业中,卢庸岳会长一直强调“全方位的彻底的本地化”。他表示,在“和平时期”,LG电子做“好公民”,要为中国经济发展做贡献;在“特殊时期”,要尽一切能力和中国一同战胜困难。卢会长说:“从中国发现非典以来,没有一个韩国人离开中国,他们全都留了下来,和中国人民站在同一条战线上,共同面对考验。”
4月30日,LG上海分公司自建厂以来实现DVD产量1000万台,工厂为此举行了纪念仪式。即使在非典期间,LG的DVD仍以90%的出口率成功完成出口目标,实现销售计划。同时,LG沈阳分公司投资1700万元人民币、占地1.4万平方米的二期工程剪彩仪式于5月8日隆重举行。重点发展生产背投电视、等离子电视、液晶电视等高端数字产品的项目。LG电子在中国的脚步没有因为非典而慢下来,而是在捷报频传的基础上不断加速。