苹果或全面进军移动支付行业，iTunes将成基础

2014-01-26 13:22:38    来源： 兰瑞环球

消息人士透露，苹果公司iTues和App Store负责人艾迪·库伊(Eddy Cue)已对一些业内人士表示，苹果公司有意利用其移动设备帮助实体店和实体服务处理支付流程。另一方面，苹果公司已任命在线商店业务的资深负责人珍妮弗·贝莉(Jennifer Bailey)担任一个新职位，在公司内部发展支付业务。此外，苹果公司还接触了支付行业的至少5名知名人士。苹果公司发言人拒绝对此置评，而贝莉本人也没有对此发表任何评论。

如果推出移动支付服务，那么苹果公司将面临激烈竞争。这一领域的其他公司还包括eBay旗下PayPal、谷歌，以及Suqare和Stripe等创业公司。Forrester Research估计，到2017年，美国消费者的移动支付总额将达900亿美元，高于2012年的128亿美元。

目前，苹果公司已通过iTunes商店处理电影、电子书和音乐的购买和支付。用户可以使用iTunes帐户购买应用，也可以在应用中购买数字商品。此外在零售店中，消费者也可以扫描某一商品，随后使用iTunes帐户关联的信用卡来支付。而苹果公司也已推出了指纹扫描和iBeacon等新技术，帮助用户通过iPhone来完成支付。不过，苹果公司的服务尚不支持使用iTunes帐户来购买实际的商品和服务，例如在实体店购买服装或使用打车服务Uber。用户仍需要手动输入信用卡信息，而这种繁琐的操作往往是阻碍移动支付服务普及的关键。

苹果公司拥有的潜力十分巨大。该公司去年表示，iTunes商店已有5.75亿注册用户。此外，苹果公司过去5年中售出了3.75亿部iPhone，自2010年以来则售出了约1.55亿台iPad。Forrester Research分析师德尼·卡林顿(Denee Carrington)表示："在支付行业，苹果公司毫无疑问是沉睡的巨人。他们有能力，只是尚未把所有元素组合在一起。"苹果公司可以向iPhone用户提供一种选择，基于iTunes帐户关联的信用卡自动输入信用卡信息。一名业内人士认为，另一种可能性是使用iPhone的指纹扫描仪来进行交易认证，从而避免欺诈。卡林顿表示："如果苹果公司进入这一市场，那么毫无疑问将改变市场的局面，而商户可能也将重新思考与谁合作。"