京东携手便利店试水O2O

2013-11-26 10:23:03    来源：兰瑞环球

尽管并未频繁见诸报端，但京东的O2O（online to offline）模式探索也在悄然进行。11月25日京东O2O业务负责人侯毅透露，与太原唐久便利店合作推出的O2O项目已试运行数月之久，目前日均订单近1000单，并将于今年底推出生鲜等商品的1小时送达服务。侯毅同时透露，其正与多家区域型便利店洽谈合作，而北京由于便利店发展相对落后，有望与超市卖场合作。据介绍，唐久便利店是区域型的连锁便利店，在太原有600多家门店，供应链体系完善。在入驻京东开放平台后，太原消费者在线上下单后，唐久便利店的店员就会在第二天把订单商品拎到消费者家中。这其中包括大量此前难以在便利店出售的大包装商品。侯毅表示，京东的O2O模式不同于团购、微信等"引流"工作，而是通过改造传统零售商的后台系统，让京东与传统零售商深度对接，在本地化采购、物流和门店配送等方面发挥传统零售商的优势，而京东则提供线上平台、大数据系统和相关服务。"这种模式的准备过程比较长，发展不会很快，但这是深入供应链的零售业本质变革。"据了解，便利店除了需要入驻京东POP平台外，还需要建立一个专属仓库，配合京东改造供应链，并做好员工培训。"这种商业模式采用零售业做法，产生的物流成本是普通电商的1/3，而且省去了纸箱、胶带等耗材成本。"侯毅说，在磨合一段时间后，京东将在下月18日正式推出1小时送货上门服务，并涉足生鲜商品。此前，曾有消息称，京东与好邻居便利店探讨过O2O模式的合作，侯毅表示，京东与好邻居在尝试自提点方面的合作，但就其个人而言，侯毅并不看好自提模式。"自提点很难成为好的商业模式。"