快递新规欲强制推行“先验后签”
2012-11-30 10:53:08 来源:兰瑞环球
快件“先验后签”可能即将强制执行。交通部起草的《快递市场管理办法(修订征求意见稿)》,正在公开征求意见。《意见稿》明确规定,快递企业应当妥善应对业务高峰期,认真处理用户投诉。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。在快递安全方面应当遵守《中华人民共和国邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》等相关规定,建立并严格执行收寄验视制度,加强生产安全和应急管理。目前,由于普遍采取粗放模式经营,快递企业在发展过程中出现诸多问题。此次交通部起草的《意见稿》是对行业的一次强制升级。但同时也会间接提高快递企业的人工成本,触动快递企业有关价格的敏感神经。